Reclamo a Despegar.Com
Hola, buen día
al momento de ver los datos de mi factura, me percate que pusieron otros datos fiscales, y cuando llamo no me quieren hacer el cambio de la factura. Fue error de despegar al emitir la factura mal, y la verdad yame urge la factura.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Natacha ¡Gracias por escribirnos!
De ante mano te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. De acuerdo a tu solicitud te informamos que estamos trabajando en tu reserva bajo numero de soclitud de cobro indebido numero IC-******.
Unos de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo en el trascurso del día.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
29 de Enero a las 13:31 hs.
Natacha
solución recibida:
Muchas gracias, ya fue solucionado.
01 de Febrero a las 16:29 hs.