Reclamo a Despegar.Com
El dia 03 de mayo, me dispongo a realizar una compra de un vouchers, cargo todos los datos y cuando quiero pagar no puedo; vuelvo a cargar los datos y puedo pagar cuando imprimo los tickets resulta que la fecha es ahora en mayo no en julio. Llamo de inmediato al numero de telefono y me dicen que no se puede cancelar, la tarjeta tambien me dice lo mismo. Que puedo hacer ahora?
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Marcos F
solución recibida:
Me enviaron un correo electrónico en el cual aclaraba que la fecha era estimativa y contaba con un año para realizar la visita. Todo lo contrario de lo que me había dicho la telefonista en primer instancia. Gracias por su preocupación.
05 de Junio a las 17:59 hs.