Reclamo a Despegar.Com
Hola buen día compre un tiquete de bogotá a chile para eñ 1 de.enero de.[números] y regreso el 15 de enero , no puedo realizar el viaje pero quiero seder el tiket a un 3ro. Se que se.paga una.multa ppr.este cambio de titular, la.persona viajara la.misma.fecha esto.se.puede realizar ppr favor.me urge resolver ea imconveniente la Aero linea lam dice que debo resolverloncon ustedes ppr averlo adquirido con despegar. Quedo.pendiente por favor colaboremen cin este requerimeinto gracias
[nombre] león
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ruth ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu requerimiento, solicitamos ingreses a Mi Reserva y adjuntes el pasaporte del nuevo pasajero. Esto con el fin de validar con la aerolínea la posibilidad de transferencia de tiquete. Te recordamos que estamos llevando a cabo dicho proceso, bajo la solicitud de queja y sugerencia número SU-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
17 de Noviembre a las 15:22 hs.