Reclamo a Despegar.Com
En la compra de mi pasaje, sin querer puse mi mail lucilaheredia@outlook.com (me confundi) en vez de lucilaheredia96@outlook.com que es mi cuenta. Si bien me enviaron mi ticket bien les informe del error, ahora necesito modificar mi fecha de vuelo pero no puedo debido a que la compra no aparece en mi cuenta de despegar.com
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lucila H ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que estamos trabajando en tu reserva bajo la solicitud de cambio de vuelo numero CF-****** unos de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para así validar tu requerimiento.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
15 de Enero a las 16:05 hs.