Reclamo a Despegar.Com
Compré unos tickets para viajar a miami pero me confundí de mail (puse lucilaheredia@outlook.com cuando en realidad es lucilaheredia96@outlook.com) me lo solucionaron mandandome los tickets a mi mail pero ahora quiero modificar mi fecha de vuelta y no puedo debido a que no está la reserva ni el viaje en mi mail. Como hago hahpara cambiar la fecha de vuelta. Comprra numero [números]
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lucila H ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu requerimiento, validamos con la linea aérea la cual nos informa que permite cambio con penalidad de $ *** usd, mas posible diferencia de tarifa, mas cargo administrativo por remison del tu nuevo boleto $ ***.00 ars, si estas de acuerdo por favor informarnos la nueva fecha para así elevar una solicitud de cambio y que uno de nuestros asesores se ponga en contacto contigo y brindarte alternativas disponibles y valor total.
!Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
09 de Enero a las 11:02 hs.