Reclamo a Despegar.Com
Compre un pasaje para un amigo y me equivoque en el mail donde le tenian q mandar la reserva...
puse martin-mv@hotmail y en realidad lo tenian que envias a martin-epv@hotmail.com
me lo podran enviar a la casilla nueva????
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Tobias ¡Gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta y de acuerdo a lo hablado con Martin te confirmamos que se ha registrado el email martin-epv@hotmail.com donde se ha realizado el envió de los comprobantes por la reserva ***********, te recordamos que el sistema no te permitirá evidenciar la compra por mi cuenta ya que queda ingresado el correo original pero ante cualquier novedad te sera informado.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
23 de Febrero a las 18:55 hs.