Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, necesito cancelar el hotel porque nos confundimos de fecha. El problema es que podría hacerlo en la pagina de despegar en mi cuenta, pero el correo desde el que realice la compra esta bloqueada por ser de un trabajo al que ya no pertenezco y no me dan la opción de hacerlo por otro medio. Espero puedan ayudarme muchas gracias!
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Fabricio,
En respuesta a tu solicitud por la compra ********** , te informamos que se procedió con la anulación de la compra de acuerdo a lo solicitado sin cargos.
De ante mano te ofrecemos disculpas por las demoras en la respuesta.
Cordialmente,
Despegar.com.
17 de Octubre a las 22:24 hs.