Reclamo a Despegar.Com
Amigos, cancele una compra de traslado a través de despegar.com, me adjuntaron en mi cuenta de despegar una nota de crédito, pero nadie de despegar me ha explicado de que manera funciona esta nota de crédito, cuanto tiempo aproximado tendré que esperar para que me realicen la devolución del dinero. La empresa solo envía el documento electrónico pero no se encarga de resolver las dudas aquí planteadas, alguien ya tuvo éxito en la devolución de dinero a través de nota de crédito??
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Carlos,
En respuesta a tu requerimiento por la reserva *********, te informamos que estamos procesando el reembolso correspondiente a tu tarjeta de crédito. Dicho reintegro podrá verse reflejado por parte de Despegar dentro de los siguientes 30 a 45 días o próximo cierre bancario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a tu entera disposición, agradecemos tu atención y recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Diciembre a las 9:14 hs.
Carlos A
solución recibida:
Gracias por la aclaración e información
06 de Diciembre a las 9:45 hs.