Reclamo a Despegar.Com
Compramos un hotel en brasil , intentamos pagar con una tarjeta american exprés y no lo logramos , probamos con una visa y si se pudo completar la compra , el tema es que en la americana exprés , también me aparece un cargo cundo fue pagado en su totalidad con la visa
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Fabian,
Realizando las respectivas validaciones por tu reserva ********** a nosotros se nos evidencia en el sistema que se ha generado solo el cobro con la tarjeta de crédito visa terminada en ****, es necesario que ingreses a través de nuestra plataforma www.despegar.com.ar ingresando por mi cuenta, luego seleccionando notificar error de cobro y facturación para que por favor nos adjuntes los estados de cuenta donde se evidencie el cobro de la master, así mismo pode brindarte un pronta resolución.
Cordialmente,
Despegar.com
19 de Octubre a las 17:51 hs.