Reclamo a Despegar.Com
Pague un hotel para dentro de 3 meses y necesito anular la compra, lo hice hace apenas 12 hs y no me dejan, solo me toman el reclamo, con la tarjeta de credito nada, no se que hacer! tampoco puedo hablar con el hotel porque mi reserva les llega el dia anterior al uso!!
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Ariel A
solución recibida:
Llame a Defensa al Consumidor donde me asesoraron, cualquier compra realizada por internet tiene un plazo de 10 dias para ser cancelada, solo requiere una comunicacion fehaciente entre el comprador y la empresa, por carta certificada, fax o llevando carta personalmente. No llegue a enviar la carta que me llamaron ayer confirmandome la cancelacion de la compra, al mismo tiempo me enviaron por mail la confirmacion. Perfecto! Gracias!
18 de Agosto a las 15:28 hs.