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Ahora me quieren cobrar para camiar la fecha de los hoteles

[Solucionado]

No puedo creer que me quieran cobrar diferencia por el cambio de fecha de los hoteles cuando los tienen publicados para las fechas que necesito al mismo precio que yo los paque, esto es una avivada, es vergonzoso,
09 de setiembre a las 21:00 hs.responder

Comentarios
  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Victoria,¡gracias por escribirnos!

    Envíanos tu número de reserva para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).

    Saludos

    Cordialmente,

    Despegar.com

    14 de Setiembre a las 16:48 hs.

  • Maria V

     

    Por suerte me permitieron cancelar la reserva sin costo y volvi a contratar el hotel para la nueva fecha que necesitaba

    15 de Setiembre a las 10:19 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola victoria,


    Lamentamos los inconvenientes ocasionados y nos alegra que se pudo brindar resolución del caso.

    Cordialmente,

    Despegar.com

    15 de Setiembre a las 15:13 hs.

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