Reclamo a Despegar.Com
Hola...estoy teniendo inconvenientes para agregar a mi bebé de 17 meses al vuelo q tenemos desde ezeiza a cusco el día 6 de enero regresando el 14 de enero. En principio no iba aviajar pero luego se nos complicó y necesito q viaje con nosotros. El número de compra es[números].
espero su respuesta que pueda darme una solucion. Gracias.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Gabriel ¡Gracias por escribirnos!
En base a nuestra conversación el día de hoy con el señor Gabriel. En respuesta a tu solicitud, te informamos el costo para agregar infante ARS ****.30, si estas de acuerdo por favor informar para así proceder a realizar la reserva.
Recuerda que es sujeto a disponibilidad de la linea aérea.
!Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
Te deseamos unas felices fiestas y prospero año nuevo.
21 de Diciembre a las 15:19 hs.
GabrielAlejandro C
solución recibida:
Me dieron la posibilidad de agregar a mi bebé en el vuelo pagando únicamente los impuestos correspondiente. El tema es q los impuestos equivalían a la mitad de un pasaje ya q en aquel tiempo los compré en promoción y ahora salen mucho mas. Finalmente lo resolvimos de otra manera. Al menos sé que se puede agregar un bebé pagando el impuesto según cotice el pasaje en ese día. Saludos.
27 de Diciembre a las 12:19 hs.