Reclamo a Despegar.Com
Compre una actividad en san andrés para volar pero por motivos de tiempo y por estar sobrevenido no lo hemos podido hacer, el día de hoy hablamos con el señor y nos dice que va a llamar a la agencia para que nos devuelvan el dinero pero llamamos y no nos responden!
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Malcom, ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
18 de Setiembre a las 15:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Malcom,
Nos comunicamos contigo en repetidas ocasiones al numero registrado en tu compra, te informamos ya empezamos las respectivas validaciones con el proveedor, una vez tengamos novedad de parte de ellos, te lo estaremos informando.
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
18 de Setiembre a las 16:02 hs.