Reclamo a Despegar.Com
No pude utilizar el voucher pque acuatico, no pude contactar con el telefono de referencia, y tampoco el hotel pudo hacerlo, fui al pque y me dijiereon que desde septiembre de [números] no trabajan mas con despegar, tuve que pagar la entrada y no pude utilizar el voucher, ahora pido el reintegro del mismo a despegar
la respuesta de despegar te informamos que has generado una solicitud de opinión y sugerencias (nro se[números]) en relación a tu reserva nro. [números].
no recibí ningún tipo de respuesta, asenté también por teléfono mi reclamo, luego bloquearon el numero de reserva, son impenetrables, quiero mi dinero, que debo hacer?
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deberían colocar en la pagina de despegar un link que lleve a tu queja suma o un mail alternativo para que los clientes tengan acceso mas directo
26 de Febrero a las 7:25 hs.