Reclamo a Despegar.Com
No pude utilizar el voucher pque acuatico, no pude contactar con el telefono de referencia, y tampoco el hotel pudo hacerlo, fui al pque y me dijiereon que desde septiembre de [números] no trabajan mas con despegar, tuve que pagar la entrada y no pude utilizar el voucher, ahora pido el reintegro del mismo a despegar
la respuesta de despegar te informamos que has generado una solicitud de opinión y sugerencias (nro se[números]) en relación a tu reserva nro. [números].
no recibí ningún tipo de respuesta, asenté también por teléfono mi reclamo, luego bloquearon el numero de reserva, son impenetrables, quiero mi dinero, que debo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
jose E
solución recibida:
me llamaron de despegar a las pocas horas de realizar mi reclamo, tanto x mail como telefónicamente, me dijeron que dentro de los treinta días me reintegraran el importe por medio de la tarjeta de crédito, confío en esto, me enviaron la nota de crédito
deberían colocar en la pagina de despegar un link que lleve a tu queja suma o un mail alternativo para que los clientes tengan acceso mas directo
26 de Febrero a las 7:25 hs.