Reclamo a Despegar.Com
Me tienen que mandar ticket que pague dos veces en junuo [números] y un recambio de fecha para el 22-5 que no tenia aviones volam
ndo ahora llame dos veces con n de reclamo ot-[números] y el ultimo ot-2o[números]
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Cristina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
01 de Agosto a las 21:56 hs.
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Cristina V
tengo dos reclamos hechos
03 de Agosto a las 19:28 hs.
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Cristina V
el pimero en junio y el otro en julioOT-****** el anterior OT*****
codigo aerolinias GPYLCN ESPERO RESPUESTA GRACIAS SIEMPRE VIAJE EN LOS ULTIMOS ANOS POR DESPEGAR NO PUEDO CREER QUE NO TENGA RESPUESTA
03 de Agosto a las 19:32 hs.
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Cristina V
ESPEREMOS TENER CONTESTACION A MI MAIL fui atendedido muy amablemente por dos ninas colombianas una se llama paula que prometieron solucion y muy amables espero seguircon despegar y que tengan exito
03 de Agosto a las 19:35 hs.
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Cristina V
no hay novedades
06 de Agosto a las 12:36 hs.
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Cristina V
todo sin contestacion
06 de Agosto a las 12:37 hs.
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Cristina V
Q
14 de Agosto a las 14:52 hs.
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Cristina V
Espero que no me defraude despegar puede viajar desde ahora hasta dic gracias
14 de Agosto a las 14:53 hs.
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Cristina V
Espero la solución gracias por seguir serviendo a los clientes me lo tienen que de mostrar y suerte para despegar
14 de Agosto a las 14:54 hs.
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Cristina V
Suerte
14 de Agosto a las 14:55 hs.
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Cristina V
Esperemos la solución despegar mi empresa siempre
14 de Agosto a las 14:55 hs.
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