Reclamo a Despegar.Com
Mi problema es con despegar.com es la segunda vez que me siento estafada por dicha empresa.. La primera hice una reserva en orlando cuando fui al hotel no constaba x lo que llame y me dijeron q me devoverian el dinero... Cosa q nunca paso, en fin est tedioso estar llamando y cosas paso y perdí el dinero xq nunca me dieron solución.. Resulta que ahora compro 2 pasajes a cancún me aparece un precio al pagar me aumenta [números] dolares más del precio q había elegido y se acepta la reserva.. Llamo a cancelar los tickets al mismo instante y me dicen q demorar de 15 a 1 mes en la devolución llamo al mes me dicen que debo esperar 4 meses ya voy x el quinto yh ahora me dicen q debo seguir esperando q no puedo hacer nada... Esto es una estafa grande ... Se pasan de sinvergüenzas xq estamos hablando de [números] dolares
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marjorie J ¡Gracias por escribirnos!
Te informamos que hemos recibido tu caso en referencia a la reserva número **********, el cual procedemos a gestionar a través de la solicitud de cobro indebido numero IC-****** y Devolución bajo numero de solicitud S********
Gracias por tu atención.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
05 de Octubre a las 11:05 hs.