Estafa

Compré el día sábado 20 una silla gamer de argentina, tenía la opción de pagar entre 46 y 48 mil pesos más para que el envío sea el día lunes 22 por flete y nunca me llegó. El mismo sábado me contestan por facebook y les consulto si la silla venía con la pelota de fútbol, me dijeron que la promo había terminado, me ofrecieron pagar 40 mil pesos más por la pelota. Lo hice. Dijeron: el lunes te enviamos todo. Aún sigo esperando. No contestan por teléfono, por mail, al whatsapp cuando quieren y no tienen la información correcta. El lunes después de insistir todo el dia me pidieron disculpas y me prometieron enviarla el martes. El martes les escribo y le dicen que no tienen mercaderia y que fue retenida en la aduana que seguro el miércoles me enviaban todo. Hoy me contestan que no saben cuando llegará. Si ingresas en la página y ves la silla dice : llega hoy! es una total e*****. Pagué [números] mil pesos y no me entregan mi compra! necesito respuestas. Porque si no tienen stock deben sacarla de la venta!