Reclamo a Desiderata
Compre varias prendas por la página. 1 pantalón me quedaba grande de talle por lo que hice los pasos que informaban para la devolución. Adreani retiró el sábado 29 de agosto la prenda y no me contactaron más desde eshop. Hasta el 13 de agosto me escribieron pero luego cuando envié para consultar estado, ya nadie responde. Exijo que se me devuelva el dinero. Estoy escribiéndoles por todos los medios y correos sin recibir respuesta. En Instagram me respondieron que tardaban 20 días hábiles pero el correo también trabaja los sábados ya que ese día lo retiraron de mi domicilio, por lo que se cumplió el plazo y el producto ya les tiene que haber llegado. Encontré esta página y es la última oportunidad de respuesta que les doy, previo a realizar la denuncia a defensa del consumidor. Nro de compra: #dsd788797-01
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la última compra en la sucursales de cabildo omitieron una información importante lo q a mí me perjudicó. Y hay q rogarles para q respondan por instagram una señorita andrea. No compro más, pierden clientes.…
Reclamo sobre mi compra saber si se completó la compra ya que no fui informada
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy cliente y mis datos estaban cargados pero apreté finalizar compra pero no me llegó ningún correo con la confirmación, solicito me arreglen la situación muchas gracias! susana beatriz marin.
[SOLUCIONADO] No puedo comunicarme con una persona de atencion al cliente
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina completo numero y pedido y de documento ... Salta un error es imposible hablar con una persona y el mail que envio a atencion al cliente no los responden...
Mosconi M
solución recibida:
Tuve que comunicarme al Facebook para recibir respuesta y en el día se me devolvió la plata.
27 de Octubre a las 13:31 hs.