Reclamo a Desiderata
El dia 30 de julio solicite un cambio de una prenda, me enviaron un mail segui los pasos y luego andreani el dia 8 de agosto retiro la bolsa con la prenda. Desde entonces intento comunicarme con desiderata. No responden ninguno de mis reclamos que dejo en la pagina. Hay un 0800 que lo saque de la pagina de la cace y nunca atienden. Solo me contestaron desde Instagram que elevarian el reclamo y me llegaria un mail. Tampoco paso. Ya hice dos reclamos por dicha red social. Quiero una solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la última compra en la sucursales de cabildo omitieron una información importante lo q a mí me perjudicó. Y hay q rogarles para q respondan por instagram una señorita andrea. No compro más, pierden clientes.…
Reclamo sobre mi compra saber si se completó la compra ya que no fui informada
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy cliente y mis datos estaban cargados pero apreté finalizar compra pero no me llegó ningún correo con la confirmación, solicito me arreglen la situación muchas gracias! susana beatriz marin.
[SOLUCIONADO] No puedo comunicarme con una persona de atencion al cliente
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina completo numero y pedido y de documento ... Salta un error es imposible hablar con una persona y el mail que envio a atencion al cliente no los responden...
Analia A
solución recibida:
Luego de pública en tuquejasuma recibí un correo en cuál por fin me acreditaron mi dinero para poder elegir otra prenda
30 de Agosto a las 13:24 hs.