Reclamo a Desiderata
Hice una compra online en desiderata. Tardo aprox una semana en llegar y sinceramente la calidad es espantosa! nada que ver a la descripcion del producto que en la web figuraba. Complete un formulario que me mandaron desde soporte por medio de instagram, me mandaron un mail diciendome que iban a darme una gift card y yo no quiero eso sino la devolucion de mi dinero. (pague con tarjeta de credito). Hace dos dias que mando mails y llamo sin parar y es imposible comunicarme. Quiero devolver la compra y que me reintegren el dinero, nada mas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la última compra en la sucursales de cabildo omitieron una información importante lo q a mí me perjudicó. Y hay q rogarles para q respondan por instagram una señorita andrea. No compro más, pierden clientes.…
Reclamo sobre mi compra saber si se completó la compra ya que no fui informada
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy cliente y mis datos estaban cargados pero apreté finalizar compra pero no me llegó ningún correo con la confirmación, solicito me arreglen la situación muchas gracias! susana beatriz marin.
[SOLUCIONADO] No puedo comunicarme con una persona de atencion al cliente
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina completo numero y pedido y de documento ... Salta un error es imposible hablar con una persona y el mail que envio a atencion al cliente no los responden...
Desiderata Representante de Desiderata
Hola Sol , mi nombre es Florencia, soy del Equipo de Atención al cliente de Desiderata. Por favor, envíanos un mail a la casilla Atencionalcliente*desiderata.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad colocando el titulo TU QUEJA SUMA
Saludos,
Equipo Desiderata
08 de Enero a las 11:45 hs.
Comentar