Reclamo a Desiderata
Hice una compra de dos vestidos en promoción de 40% de descuento si llevabas dos. Sin embargo, me enviaron uno solo (el más barato) y me cobraron el más caro. Además de ese error, la diferencia de precio realmente abonada de más no fue reintegrada por el mismo medio que aboné. Generaron una gift card por menos valor a lo abonado, y que sirve para comprar productos no promocionales. Estafa. No es la primera vez que realizan esa operatoria, engañan a consumidores con promociones tentadoras y luego no tienen stock y te obligan a comprar productos caros. Solicito reintegro del monto abonado por producto no entregado. Gracias
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[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Pésima atención por la página de instagram con el cliente. En la última compra en la sucursales de cabildo omitieron una información importante lo q a mí me perjudicó. Y hay q rogarles para q respondan por instagram una señorita andrea. No compro más, pierden clientes.…
Reclamo sobre mi compra saber si se completó la compra ya que no fui informada
Hola compré hoy un blazer color chocolate en compra online soy cliente y mis datos estaban cargados pero apreté finalizar compra pero no me llegó ningún correo con la confirmación, solicito me arreglen la situación muchas gracias! susana beatriz marin.
[SOLUCIONADO] No puedo comunicarme con una persona de atencion al cliente
Necesito realizar una devolucion de un producto, accedo a la pagina completo numero y pedido y de documento ... Salta un error es imposible hablar con una persona y el mail que envio a atencion al cliente no los responden...
Desiderata Representante de Desiderata
Hola Cecilia , mi nombre es Florencia, soy del Equipo de Atención al cliente de Desiderata. Por favor, envíanos un mail a la casilla Atencionalcliente*desiderata.com.ar para ayudarte a resolver tu reclamo a la brevedad colocando el titulo TU QUEJA SUMA
Saludos,
Equipo Desiderata
08 de Enero a las 13:34 hs.
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