Reclamo a Deprisa
Realice un pedido por amazon, este lo enviaron por deprisa en día de entrega, manifestaron que la dirección estaba errada o incompleta, cuando no lo es. No obstante no llaman a verificar la dirección. seguido a esto, se llama a la empresa le realizan una solicitud y dicen que es un día hábil para darle respuesta; el día se cumple y no hay respuesta que la solicitud sea respondida.
le expresa que los trabajadores no ingresan a los barrios populares y no manifiestan nada. Son muy relajado y la respuesta que le dan frente a todo es que uno debe "esperar".
realmente si ustedes no están para prestar servicio de entrega en los barrios populares es decir entregar en domicilios, no ofrezcan el servicio, y así les evita molestia a los usuarios como nosotros que no tenemos grandes empresas. (eso es un acto de discriminación.)
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Estafa
Hoy 1 de junio a las 11 am pedi el servicio para transportar 2 gatitos lo cual nos pidieron 45.[números] pesos de antelación y 50 por un huacal, accedimos. No nos piden requisitos ni tarjetas de vacunacion y luego que los recogen nos dicen que hay que vacunarlo [número…
Mi pedido aun no llega
Desde el 20 de marzo del presente año en la guía aparece mi pedido en reparto y al día de hoy 27 del mismo mes no me ha sido entregado. Escribo correos no me responden y en whatsapp solo me dicen que rastree mi pedido.
No entregaron el envío
Se solicitó servicio de mensajería el dia 2 de febrero en cúcuta, entrega inmediata de aereopuerto a aereopuerto a medellin, cobraron $57.[números] guía [números], no llego el envío. El día 3 llamaron para confirmar la dirección, el día 4 me comunique a servicio al c…