Reclamo a Dell
En junio [números] compre una notebook dell en Oportutek a ppios de noviembre del [números], directamente lo lleve a soporte dell, porque la compu recalento y nunca mas prendio. 55 mail, que van y vienen diciendo que la culpa es del gobierno argentino, que por eso no pueden reponer una comp***dora nueva. Ahora tengo el tema con defensa del consumidor, pero creeria que directamente nos vamos a juicio
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[SOLUCIONADO] Notebook en garantía pero sin arreglo
El 14 junio [números] compré una dell vostro [números]. La misma dejó de funcionar el jueves 3 de abril [números], me contacté con el servicio técnico el 7 abril (1er dia hábil) y luego de mucha "charla" me dicen que no tienen repuestos y que estarían el 5 mayo aprox. …
Compre una notebook nueva y llego a un año funcionando
El 20/03/[números] efectué una compra por "provincia compras" de una notebook dell lattitude [números] intel core st: 7zv7gg3. La utilice unos meses y luego se puso tan lenta que no funciono mas, llame reiteradas veces a la garantia , la cual me dieron muchas vueltas p…
Reemplazo de equipo, que no tiene fecha de entrega (ya van màs de 6 meses)
Compre una dell inspiron el febrero, empezo a presentar fallas. Un analista de dell ha hecho la revisacion remota, y me dijo que lleve la notebook al servicio tecnico en lavalle, ellos me han referido que cambiar la pieza tardaria 20 dìas hàbiles como mucho, no fue asi…
lorena D
solución recibida:
aprovecho esta oportunidad para aclarar que el reclamo se soluciono porque me ayudo defensa del consumidor, si hay algo que funciona es esto. Realmente debes mencionar gestiones gratuitas que favorecen al consumidor minorista, sin ellos no hubiese sido posible llegar a buen puerto
26 de Abril a las 0:48 hs.