Reclamo a Dell
Compre una netbook y a los 3 meses aprox. No me cargaba para nada la bateria, la lleve a un representante de dell, segun me informaron y desde el 23/01/[números] que no me resolvieron el problema, me ofrecen una nueva obligandome a cargar todo nuevamente, que por mi trabajo es mas que complicado, por lo tanto rechaze el ofrecimiento y soy claro quiero mi maquina solucionado como corresponde, justifican que no tienen repuestos por estar cerrada la importacion, les ofreci que desarmen una nueva y usen los repuestos, y no quieren pero si quieren que acepte otra, cosa que no quiero y de lo cual tengo derecho.-
desde ya muchas gracias
saludos.-
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[SOLUCIONADO] Notebook en garantía pero sin arreglo
El 14 junio [números] compré una dell vostro [números]. La misma dejó de funcionar el jueves 3 de abril [números], me contacté con el servicio técnico el 7 abril (1er dia hábil) y luego de mucha "charla" me dicen que no tienen repuestos y que estarían el 5 mayo aprox. …
Compre una notebook nueva y llego a un año funcionando
El 20/03/[números] efectué una compra por "provincia compras" de una notebook dell lattitude [números] intel core st: 7zv7gg3. La utilice unos meses y luego se puso tan lenta que no funciono mas, llame reiteradas veces a la garantia , la cual me dieron muchas vueltas p…
Reemplazo de equipo, que no tiene fecha de entrega (ya van màs de 6 meses)
Compre una dell inspiron el febrero, empezo a presentar fallas. Un analista de dell ha hecho la revisacion remota, y me dijo que lleve la notebook al servicio tecnico en lavalle, ellos me han referido que cambiar la pieza tardaria 20 dìas hàbiles como mucho, no fue asi…
OSVALDO
SOLAMENTE QUIERO Y NECESITO MI MAQUINA Y ELLOS RESPONDEN QUE ESTAN SI REPUESTOS, ESTO HACE YA 3 MESES, UNA VERGUENZA.-
24 de Abril a las 11:36 hs.
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OSVALDO
NI SE CONTACTARON PARA NADA
03 de Mayo a las 9:36 hs.
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