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Reclamo a Dell

80522637000 Notebook dell - Laptop Inspirion 17 polegadas 7000 2 em 1.

Elisangela capovilla ascari cpf 805.226.370.00
no dia 02/01/22, foi comprado um noteebok da dell, o pagamento foi feito via pix e até onde não recebi nada para poder rastrear.
quero como solução o produto comprado, ou o reembolso do dinheiro pago.

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Comentarios

  • Elisangela C

     

    Continuem insistindo não recebi nada ainda desde o dia 2/01/22 da compra, nada de o número de rastreamento do leptop Dell Inspiron **** 2 em 1.
    E gostaria de alguma resposta deles.

    12 de Enero a las 13:17 hs.

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    • Elisangela C

       

      De o número de rastreamento ou devolução do dinheiro

      12 de Enero a las 13:19 hs.

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      • Elisangela C

         

        Data: 02/01/****

        Solicitante/Razão Social: ELISANGELA CAPOVILLA ASCARI

        Valor: BRL ***.00 // valor em moeda local

        Transação: **********

        Método de Pagamento: PIX QR

        CPF: ***********

        Merchant: Shenzhen XinHeng Trading Co., Ltd.

        Número da transação no merchant: ******-EXC*****
        Fazem 10 dias hoje e nada de liberarem a encomenda?

        12 de Enero a las 13:37 hs.

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        • Elisangela C

           

          Bom Dia! não solucionaram nada ainda, preenchi o formulário da D local que foi que cobrou já passou mais de 7 dias e nada de respostas, coloquei um pix para eles fazerem o reembolso, mas até o momento nada,
          como devo proceder daqui para frente.
          o produto foi comprado em 02\01\22?

          24 de Enero a las 8:28 hs.

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