Reclamo a Dean & Dennys
Hola. Lamento tener que recurrir a este medio pero, más allá de mi incomodidad por la situación, creo que ustedes mismos están perdiendo clientes a causa de ella. Desde que abrieron el local de santa fe y coronel díaz soy clienta de ustedes. Ahí estudio, voy con amigos, con mis hijos y hasta con mi nieta. Pero desde que sacaron al empleado que cuidaba el ingreso al local, es increíble la cantidad de gente violenta que viene a increparnos a los clientes con que le compremos comida, les demos plata, o simplemente molestarnos. Ya es casi imposible estar tranquilo. Por si no se fijaron, el local de ustedes por la tarde está vacío en tanto el café del alto -cuyos productos son caros y muy limitados- está lleno, y ristretto -cuyo café es horrible y sus precios desorbitantes- está lleno también. Realmente es una lástima porque me encanta el estilo de ustedes. He hecho mis dos carreras universitarias estudiando en hamburgueserías y me parte el alma tener que decidir no ir más, antes de que pase algo realmente desagradable. Si se ponen a hacer cuentas, les aseguro que la mayor afluencia de clientes satisfechos compensaría ampliamente el gasto de un empleado en la entrada. Espero que este comentario les sea de utilidad. Saludos.
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Mala calidad y mal servicio
Hay algo más fácil que preparar un hotdog? vine al dean&dennys de portal caba (luna aurand) en villa lugano y me sirvieron el hotdog súper frío además que el pan se notaba que era de varios días. Pésima calidad! no lo reclame porque temo que le hagan algo a la comida q…
Pésima atención comida mala calidad
Buenos días ayer viernes 30 de diciembre a las 20 hs fuimos al local de puerto madero estaba con mi. Marido y mi hijo de 8 años no solo nos dieron hamburguesas quemadas no hechas, en el momento sino q no tenían gusto a nada y tuve q pedir q hagan papas otra vez estaba…
Pedido incompleto
El pedido eran 2 cheese burger simple y 1 porción de papas grandes y el pedido llegó sin las papas.
Graciela
solución recibida:
El reclamo fue solucionado. Ya hay un señor en la puerta del local evitando que personas violentas pasen a molestar a los clientes. Pude estudiar tranquila y disfrutar de sus excelentes servicios. Realmente estoy muy agradecida y fiel a ustedes más que nunca. Me encanta estar ahí!!
11 de Agosto a las 22:00 hs.