Reclamo a Deafuera
Compre una Microsoft surface pro 3 256gb, el 21/5/2016, el 25/05/2016 la registraron en sus oficinas en miami. Luego de varios meses de no recibir noticias, me dicen que la tablet estaba en aduana y no podían hacer nada más que esperar a que la liberen. Luego de varios mails (los cuales los tengo todos), decenas de llamados telefónicos inconclusos y varios mensajes por Facebook la empresa sigue sin darme una respuesta concisa ya que ahora les estoy pidiendo directamente un reembolso económico puesto que el producto esta obsoleto y no me sirve.
he pagado u$s762 por dicho producto. Tengo todos los comprobantes y capturas de pantalla de su sistema y el recibo que te dan ellos del seguimiento de tu producto, ya que ahora por alguna razón no puedo entrar en su sistema que tienen para los usuarios.
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Me quedo 1000 dolares, nunca salio de aduana mi pedido
Importe con ellos 50 mi band y no llegaron. 1000 dolares perdidos
Estafa
Les envie una computadora y abone la tarifa por traerla, en total unos usd2000, pasaron cerca de 4 meses y no solo no tuve novedades sino que no responden a ningun tipo de mensaje ni llamado
Me robaron más de 1300 dólares
Compré un iphone x de 256gb y tendría que haber llegado en febrero del 2018 y nunca me llegó, siempre me dicen lo mismo de que está trabado en la aduana de iguazú y nada más que eso, hay alguna manera de denunciarlos o buscarlos por algún lado?
bonniefrdd
propuso una solución:
te lo mereces
por comprar sin informarte, hay un limite de dolares lo q podes gastar antes de importar, y no mereces reembolso ya que tuviste la negligencia de gastar mucho sin informate como importar
08 de Mayo a las 0:40 hs.
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Ignacio R
Hola, el límite maximo para traer por Courier era de U$S**** por envío y no podías traer más de 5 veces al año por el mismo Courier en ese entonces. Al parecer es otro el que se tiene que informar
08 de Mayo a las 7:55 hs.
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bonniefrdd
si usaste currier, tu no tienes que tratar con la aduana, tratas con el currier directamente, creo q estas confundido
09 de Mayo a las 19:43 hs.
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Ignacio R
Claro, y es a ellos a quienes estoy denunciando. La empresa se llama DeAfuera.net
09 de Mayo a las 22:02 hs.
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bonniefrdd
deafuera.com se ve muy "bueno para ser verdad"
igual que "tiendamia.com/ar" son gente igual q macri, q solo quieren hacer plata, no les interesan los clientes
deberias hacer el reclamo en defensa del consumidor
hay gente q pagaron 3 articulos en tienda mia, y le ha llegado un solo articulo, y le reembolsaron "1 articulo" no le dieron reembolso ni de envio ni de impuetos q pagaron
tener mucho cuidado con esta gente
recomiendo para importas de eeuu "grabr"
10 de Mayo a las 15:09 hs.
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Ignacio R
Mi reclamo no fue solucionado ya que la empresa nunca se puso en contacto conmigo en ningún momento.
12 de Mayo a las 13:36 hs.
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Ignacio R
Gracias Guillermo, si, lamentablemente creo que sucederá finalmente eso, pero bueno, está bueno que se publique en internet para que nadie más caiga en la ******. Es decir, hacer un poco de "ruido". Un saludo
10 de Junio a las 9:36 hs.