Reclamo a Davitel
Hola en diciembre acordamos una bonificación y el servicio me quedaba en 10mil ese mismo mes me llega una boleta de 14 mil. Les comenté que no la puedo pagar que necesito que me bajen los megas lo hice a dos números de whatsapp y a un correo, pague la boleta seguí insistiendo que bajen los megas ya que no puedo mantener el servicio y no hay respuesta hoy me llegó una boleta casi de 17mil pesos. Más de un mes pidiendo que me bajen los megas y no hay respuesta. Tampoco atienden el teléfono, dónde vivo no hay local físico.
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[SOLUCIONADO] Sin servicio 8/1/2025 10:00 am
El servicio técnico, 2 'personas en un gol gris, arreglaron el del vecino y desconectaron el de mi servicio, expresado verbalmente dicha situación a los técnicos, de todos modos se fueron dejándome sin el servicio....
[SOLUCIONADO] Davitel- atención telefonica
Darle de baja al servicio, llamo y me dejan en espera, nunca me atienden. Me dan opción de ir a la oficina, pero no coincido por mis horario de trabajo. no puede ser que no lo puedan gestionar en forma remota
Pague un monto no acordado pedí la baja de megas para poder mantener el servic
Hola en diciembre acordamos una bonificación y el servicio me quedaba en 10mil ese mismo mes me llega una boleta de 14 mil. Les comenté que no la puedo pagar que necesito que me bajen los megas lo hice a dos números de whatsapp y a un correo, pague la boleta seguí insi…
Maximiliano J
No he tenido respuesta alguna de davitel y seguí probando por Whatsapp de que me bajen los megas. Hasta pague la boleta . Pero no hay caso no me bajan los megas y nuevamente otro mes voy a tener que pagar de dónde no puedo. ?
06 de Febrero a las 13:23 hs.
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Maximiliano J
Seguí tratando de que me bajen los megas ya voy para los 2 meses reclamando y nada.
12 de Febrero a las 16:23 hs.
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Maximiliano J
No tuve respuesta. Y aún no me bajan los megas y ya hice el reclamo vía WhatsApp, mail, teléfono y no hay caso. Voy a pagar el segundo mes pronto y no me dieron solución ni siquiera para mí pedido de baja de megas. Son un desastre y no hay sucursal en mí ciudad.
17 de Febrero a las 4:11 hs.
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