Reclamo a Davitel
Hoy 30 de noviembre solicite la baja del servicio por cambiar de domicilio. Me informaron que debia abonar la factura de diciembre ya que ya la habian emitido. Le pregunte xq? si aun no comenzaba el otro mes y x eso estaba pidiendo la baja.me respondieron q cobran un mes adelantado. Yo no quiero ni puedo pagar mas de tres mil pesos por un servicio que no voy a usar. Tuve q cambiar de alquiler xq no podia costearlo y me parece o injusto que me cobren adelantado un servico q no voy a usar. Quiero uno solucion urgente
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[SOLUCIONADO] Sin servicio 8/1/2025 10:00 am
El servicio técnico, 2 'personas en un gol gris, arreglaron el del vecino y desconectaron el de mi servicio, expresado verbalmente dicha situación a los técnicos, de todos modos se fueron dejándome sin el servicio....
[SOLUCIONADO] Davitel- atención telefonica
Darle de baja al servicio, llamo y me dejan en espera, nunca me atienden. Me dan opción de ir a la oficina, pero no coincido por mis horario de trabajo. no puede ser que no lo puedan gestionar en forma remota
Pague un monto no acordado pedí la baja de megas para poder mantener el servic
Hola en diciembre acordamos una bonificación y el servicio me quedaba en 10mil ese mismo mes me llega una boleta de 14 mil. Les comenté que no la puedo pagar que necesito que me bajen los megas lo hice a dos números de whatsapp y a un correo, pague la boleta seguí insi…