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Reclamo a Dafiti Colombia

No me llega mi pedido

Mi pedido no llega y ya hice el pago Via Baloto y el medio de envío a devuelto 2 veces el producto según la guía, y nunca me lo han llevado a mi casa.
me trato de contactar con Dafiti y no responden ni los teléfonos ni el chat.
necesito que se contacten con servientrega para que mi pedido sea entregado en el mayor tiempo posible. Llevo 12 días esperando.
número de pedido [números].
colombia.

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Zarela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    12 de Diciembre a las 14:23 hs.

    Comentar

    • Zarela U

       

      Cuanto tiempo debo de esperar?

      12 de Diciembre a las 14:31 hs.

      Comentar

      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        Buenos días Zarela!

        Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti Colombia ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
        Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.

        Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
        Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
        Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/

        Gracias por comunicarte con Dafiti!

        13 de Diciembre a las 14:58 hs.

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