Reclamo a Dafiti Colombia
Buenas en el dia 12 de diciembre del presente año recibi el pedido no [números] incompleto yo realize la compra de dos zapatos polos que tenian el descuento de 2 x 99.[números] y 1 par de calzado performance el total de los 3 daban un monto de [números] como dice la guia pero solo llegaron 2 pares1 par polo y 1 par performance y se cancelo el monto de [números] que no corresponde a lo que se cancelo, le envíe la evidencia inmediatamente a Dafiti y no dio respuesta
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Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Quiero cambiar el correo que utilice inicialmente porque no es correcto por otro
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Factura de los botines pedido#263528879
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudican…
Camila S
Hola Diana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Diciembre a las 14:02 hs.
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Diana M
Ok quedo atenta a su respuesta
13 de Diciembre a las 14:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Diana!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia https://www.dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile https://www.dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil https://www.dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Diciembre a las 9:53 hs.
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Diana M
sugirieron dirigirme a una pagina que no esta en funcionamiento continuó ; ni atencion al cliente ni el correo
18 de Diciembre a las 11:34 hs.
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Diana M
No se han comunicado conmigo
29 de Diciembre a las 11:21 hs.
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