Publicidad engañosa
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Publicado 21 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como asics, nautica, CAT, nike, etc. En 2011, la empresa arribó a Bogotá, Colombia para convertirse actualmente en el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
En la sección MUJER puedes encontrar el Dafiti catálogo Mujer. Allí encontrarás alternativas como "dafiti tenis mujer", "dafiti zaptos" y "Moda dafiti". Podés encontrar Calzado, Ropa, Accesorios y Productos de Belleza, así como disntinas ofertas.
Recuerda que Dafiti es un sitio de moda online, por lo que no cuenta con tiendas físicas pero sí, tienes la opción de comprar en sus Tiendas Asociadas. Éstas ofrecen productos que se suman al catálogo de Dafiti y son vendidos y entregados por la tienda. Ten en cuenta que estas compras a distintos términos y condiciones que las realizadas directamente por medio de Dafiti.
Si tuviste algún problema con la entrega de tus productos, o algún otro tipo de inconveniente, puedes dejar tu reclamo por medio de tuQuejaSuma.
Teléfono de Dafiti atención al cliente: (601) 5082244 ☎️
De Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm, y Sabádos de 8:00 am a 3:00 pm. Puedes consultar el estado de tu pedido marcando la opción 1 y luego, #.
También cuentan con un Centro de Ayuda que funciona en el mismo horario. Allí puedes canalizar tu consulta por escrito a través del siguiente link.
Visita Dafiti Colombia en https://www.dafiti.com.co/
Hice una compra de unos tenis de niño talla 22 y me devuelve la talla 27 hice el cambio y me devuelve el mismo producto no me hicieron el cambio
Publicado 21 de Marzo
Quiero cambiar mi correo ya que el que utilice inicialmente no es correcto y quiero cambiarlo para poder recibir mis correos en mi correo personal
Publicado 24 de Febrero
Estoy solicitando desde el mes de diciembre la factura de unos zapatos ya que lo requiero para la empresa de soporte fue un bono de dotacion y cada nada me envian nun numero de ticket [números] y solo envian eso sin ningun tipo de respuesta el cual me estan perjudicando porque me lo estan solicita…
Publicado 22 de Enero
Mi direccion de envio no está disponible
Publicado 25 de Noviembre
El dia de hoy hago una compra y dice que el envío es gratis y al finalizar la compra, me hacen el cobro doble del envio, esta no es la primera vez que sucede ya en ocasiones anteriores se ha venido presentando al ya no soportar que siga sucediendo deje a la super industria y comercio la queja dire…
Publicado 08 de Julio
Mi cuenta la tengo hace mucho, ahora al intentar pagar me dice que la dirección está inválida y no permite terminar mi compra y todo está perfecto en la dirección el error es de la plataforma que hago
Publicado 29 de Junio
Hice un pedido en dafiti nunca llegó lo cancelé pero no desembolsaron el dinero con la empresa que me hizo el crédito en éste caso addi me llegó un correo que ya me activaron un cupón pero entro a dafiti y no está activo necesito que me solucionen ya los intereses del crédito es mucho por favor gra…
Publicado 06 de Febrero
En el día de ayer a las 11 de la noche supuesta mente me llego un pedido a mi hogar y nunca timbraron ni me llamaron y eso me parece una falta de respeto hacia el cliente y quiero saber q paso con mi pedido porq me dicen q supuestamente estaba ausente y eso no es verdad yo estaba en la casa y esas…
Publicado 04 de Febrero
Compre dos camisas lacoste y al parecer no son originales.
Publicado 20 de Enero
Buenos dias realice un pedido por crédito addi de un par de zapatos en almacén dafiti colombia me hicieron el descuento del crédito de addi y ahora mi pedido aparece devuelto y necesito que me reintegren el dinero a addi o me envíen mis zapatos
Publicado 23 de Diciembre
El dia 27/07/[números] realicé la compra de dos pantalones en la plataforma de compras en línea dafiti, como soporte según factura de compra fvp-[números], por un valor de [números].[números] cop., mediante correo electrónico del 01/08/[números] 23:00, se me notifica lo siguiente: sergio, ¡hemos en…
Solucionado 19 de Noviembre
Hice una devolución de4 chaquetas 1saco por material defectuoso malas terminaciones pedí la devolucion del dinero y solo devolvieron una parte como hago para que que hagan la devolución del dinero completo
Publicado 08 de Noviembre
Realice ayer en la noche un pedido por la app dafiti y salió pago éxito, pero al ingresar a la app y ver el estado del pedido no aparece nada y yo no tomé ningún capture de la compra
Publicado 17 de Octubre
Compré unos tenis en la página me llegaron y los pague contra entrega, resulta que no me llegó lo que pedí, me llegaron unos tenis de dama de otra referencia y talla, y a la hora de ingresar a la cuenta dafiti.cl ingreso a pedidos y no sale registrado tengo pantallazo de los correos, tengo numero …
Publicado 02 de Octubre
No puedo entrar a la página de dafiti, con mi e-mail de facebook, me aparece error y al intentar recuperar la contraseña no llega ningún like para restaurar la contraseña,
Solucionado 25 de Octubre
No puedo entrar a la página de dafiti con mi e-mail de facebook, me aparece error y al intentar recuperar mi contraseña no me llega ningún like, quiero realizar un cambio por cupon, pero llegaría el código a la página a la cual no tengo acceso, agradezco su atención prestada y espero una pronta sol…
Publicado 24 de Setiembre
Hice una compra de más de [números] mil y dafiti recibió el dinero y no me autorizó el pedido, lo cancelo pero saco el dinero del banco
Publicado 22 de Agosto
Buen día, el pasado 28 de junio hice una compra con mi tarjeta de crédito y esta quedo cargada doble, al consultar al banco me entregaron una certificación de ambas transacciones, con este radiqué una queja ante dafiti para solicitar el reembolso del cargo duplicado, la respuesta fue que al con…
Publicado 27 de Julio
Realicé una devolución en dafiti, la cual fue aprobada y ahora me sale que el pedido fue cancelado y no responden correo ni nada, necesito la devolución del dinero o el pedido
Publicado 20 de Julio
Pedí unas zapatillas talla 41 euro y me llegaron 44 euro muy grandes y las devolví hace más de ocho días y está es la hora que no obtengo respuesta,
Publicado 03 de Julio