Reclamo a Dafiti Chile
El 7/12/20 compré con mi tarjeta de débito el monto de la comp de cuatro productos fue cargado en mi cta cte pero según Dafiti la compra resultó inválidada porque no recibió el dinero, tengo los comprobantes del banco que la empresa recibió el pago , le envié todos los antecedentes los correos aclaratorios del banco
he reclamado a dafiti en forma telefónica y por correo y no me dan respuesta , al respecto solicito que me entreguen los productos o me devuelvan el dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de dinero
Hice una compra en ésta tienda,el pedido fue devuelto a bodega y para que me devuelvan el dinero me piden que ingrese el correo que hace tiempo ya no tengo. El mismo día que envié el correo en mi cuenta aparece mis datos solamente pero los pedidos fueron borrados. qué…
[SOLUCIONADO] Cambio de productos y seguimiento
Quiero realizar el seguimiento de un cambio que hice vía starken el 16 de enero pero no obtengo información. He mandado correos y me responden con plantillas cuestiones nada que ver con mi caso. Se supone que el número de seguimiento del paquete o flete es [números]. G…
No m a llegado el producto y sale como entregado
Compré 2 productos y solo m llegó 1se supone q m tenía q llegar el 6 d enero
María B
La empresa Dafiti no me ha entregado lo productos que compre el 7/12 con mi tarjeta de debito y tampoco me ha devuelto el dinero
14 de Diciembre a las 22:40 hs.
Comentar
María B
Porqué se tiene que marcar como solucionado siendo que Dafiti no ha ofrecido ninguna solución al reclamo
14 de Diciembre a las 23:15 hs.
Comentar
María B
En resumen el 07/12 realice una compra en DAFITI de cuatro productos por $64.*** con mi tarjeta de débito del banco ITAU , sin ningún problema, fue cargado a mi cta. cte. No obstante, al otro día DAFITI me informa a mi correo que la compra no fue reconocida y habría quedado invalidada., Consulté al Banco ITAU que me confirma que el dinero aparece como abonado a DAFITI y que habría recibido el dinero de la transacción , incluso me dió como referencia un código interno del Banco que informé a DAFITI, al parecer el pago de la compra habría quedado en el limbo
15 de Diciembre a las 18:14 hs.
Comentar
María B
Al ingresar a la pagina de Dafiti comprobé que mis antecedentes no están y la compra del 07/12 tampoco se encuentra registrada, creo que es colmo de la falta de seriedad del sistema mercado pagos
18 de Diciembre a las 16:54 hs.
Comentar
María B
Deseo aclarar que Dafiti no entregó una solución a la interferencia que se presentó en Mercado Pago y mi tarjeta de debito a pesar de haber entregado todos los antecedentes solicitados de mi Cuenta bancaria.
01 de Enero a las 19:08 hs.
Comentar