Reclamo a Dac
Hice una compra que fue enviada desde dac de riv****hacia cuidad de la costa que nunca llego hice el reclamo a dac y me dicen que la recibieron pero no la encuentran me dijieron que se habia extraviado que me iván a indemnizar por el valor de la compra por lo cual me solicitaron que envie factura de compra al correo de reclamos de agencia dac, luego de enviar la factura no he recibido más respuestas eh enviado varios mails para solicitar que me respondan y nada aun
la compra fue hecha en noviembre [números]
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No me llega la compra
Hice la compra hace mas de diez dias. Desde la empresa me dicen que ya lo tiene dac pues fue proporcionado el numero de rastreo. Me comunico con dac y me dicen que lo tienen pero en internet...la realidad es que no hay avance en este proceso. Y lo que veo es que la ún…
[SOLUCIONADO] Error en entrega
Me mandan un paquete que su destino es en la calle santa ana en montevideo para el balneario santa ana, 80 kms de distancia, lamentablemente me enviaban un regalo para un cumpleaños, así que hay que ir buscando otro presente, son de terror, la respuesta es que va a de…
[SOLUCIONADO] No llega mi paquete y no dan información
Hice una compra online y la empresa utiliza dac para entregar dentro de montevideo. Vivo en un complejo, con repecionista, de 8 a 20 hs. Hace 3 dias que tienen el paquete. Supuestamente, ayer "pasaron por mi domicilio pero no encontraron a nadie y que lo van a intentar…
Karen U
solución recibida:
Después mandar reiteradas veces mails para que me dieran una contestación sobre como me Iván a solucionar el extravió del paquete, me contestaron que me pagaban 3 veces el valor del envió del paquete si bien es un poco menos de lo que valía el paquete.Si bien todo me llevo 3 meses que lo solucionaran por lo menos se hicieron cargo.
19 de Febrero a las 17:47 hs.