Reclamo a Dac
Hice una compra de una muda de ropa (jeans y remera) a una página de instagram "chueco store" de montevideo, el cual la misma me salió $[números]. Ellos trabajan con la empresa dac que fue por donde me enviaron supuestamente la compra porque hasta el día de hoy nunca me llegó, de parte de la página donde compré la ropa me dicen que ellos no deben hacerse cargo porque ellos enviaron el paquete, quien supuestamente tiene que hacerse cargo es dac, pero lo único que me solucionan es pagarme el equivalente a tres veces el valor del paquete que serían $[números] siendo que mi compra tiene un valor de $[números]. Después de casi un mes de comunicarme por dac por medio de un mail, me dicen que ya pasaron los 15 días para hacer el reclamo. Que debí hacerlo antes, pero no entiendo, si mi reclamo ya está fuera del plazo, cómo me ofrecen los $[números]????
espero me ayuden!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega la compra
Hice la compra hace mas de diez dias. Desde la empresa me dicen que ya lo tiene dac pues fue proporcionado el numero de rastreo. Me comunico con dac y me dicen que lo tienen pero en internet...la realidad es que no hay avance en este proceso. Y lo que veo es que la ún…
[SOLUCIONADO] Error en entrega
Me mandan un paquete que su destino es en la calle santa ana en montevideo para el balneario santa ana, 80 kms de distancia, lamentablemente me enviaban un regalo para un cumpleaños, así que hay que ir buscando otro presente, son de terror, la respuesta es que va a de…
[SOLUCIONADO] No llega mi paquete y no dan información
Hice una compra online y la empresa utiliza dac para entregar dentro de montevideo. Vivo en un complejo, con repecionista, de 8 a 20 hs. Hace 3 dias que tienen el paquete. Supuestamente, ayer "pasaron por mi domicilio pero no encontraron a nadie y que lo van a intentar…