Reclamo a Dac
Me enviaron desde san josé hacia atlántida. El sábado 17 de abril una encomienda y no ha llegado, he realizado el seguimiento por la web y me figura que el 19 a las 7:50 fue retirado de xxx y esta en transito a maldonado. He intentado comunicarme por todos los medios sin recir respuestas concretas, más que lo mismo que me figura en la web. Poca seriedad e interés por darme una solución, solo me tomaron el reclamo y que la respuesta puede demorar entre 24 y 48 hs. Mientras tengo que seguir esperando sin saber cuando cuento con el artículo enviado. Lamenta le la verdad que nadie de la cara y brinde soluciónes, solo manejo con la web, la cual rinda información y no soluciónes
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No me llega la compra
Hice la compra hace mas de diez dias. Desde la empresa me dicen que ya lo tiene dac pues fue proporcionado el numero de rastreo. Me comunico con dac y me dicen que lo tienen pero en internet...la realidad es que no hay avance en este proceso. Y lo que veo es que la ún…
[SOLUCIONADO] Error en entrega
Me mandan un paquete que su destino es en la calle santa ana en montevideo para el balneario santa ana, 80 kms de distancia, lamentablemente me enviaban un regalo para un cumpleaños, así que hay que ir buscando otro presente, son de terror, la respuesta es que va a de…
[SOLUCIONADO] No llega mi paquete y no dan información
Hice una compra online y la empresa utiliza dac para entregar dentro de montevideo. Vivo en un complejo, con repecionista, de 8 a 20 hs. Hace 3 dias que tienen el paquete. Supuestamente, ayer "pasaron por mi domicilio pero no encontraron a nadie y que lo van a intentar…
Alfonso
solución recibida:
Después de hablar con todas las contestadora habidas y por haber, insistí hasta que logre hablar con una funcionaria que muy amablemente tomó las riendas del problema y me solucióno inediatente
06 de Mayo a las 22:38 hs.