Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 26 de junio compré una almohada memory pillow la cual me llegaba entre 15 y 25 días hábiles, he enviado varios correos solicitando fecha de la entrega y se nota que ni siquiera leen los comentarios pues siempre responden que lean la letra chica y que tienen problemas con la empresa transporta…
Solucionado 27 de Octubre
Desde el 17 de mayo del [números] compré un extractor de jugo que tuvo un costo de $[números].[números] en cuponica, me dijeron que debía esperar máximo 25 hábiles. Comencé a enviar correos solicitando información al respecto y lo único que me decían era que debía esperar porque había un problema c…
Solucionado 27 de Agosto
Buenos días, el 16 de julio compre un reloj digital a través de cuponica, es la hora que no e recibido el producto y sólo correos y correos que no me dan respuesta, dicen que mi caso es el [números], pero quiero saber si el producto llegara o me devolverán el dinero, ya estoy tan molesta que estoy …
Publicado 18 de Agosto
Compre hace mas de dos meses un antivirus en cuponica colombia y me han tenido de allá para acá y me llegan correos diciéndome que ya esta solucionado, pero del producto nada que lo entregan. En el ultimo correo dicen que me comunique por telefono con ellos, pero al final dicen que no tienen númer…
Solucionado 06 de Setiembre
Compre una crispetera en julio 10/[números] y un bluetooth manos libres en julio 17/[números]; y no los he recibido; envié un correo a través de la página de cuponica en la opción faq & contacto en agosto 06/[números], pasaron las 72 horas y no respondieron nada. le escribí al señor oscar vega a l…
Solucionado 28 de Setiembre
Hace 37 dias habiles pedi el producto y en las condiciones de ellos aparece que llega de 10 a 25 dias habiles y es imposible contactarlos
Publicado 11 de Agosto
Compré un producto que debió llegar en julio y todavía nada. Me comuniqué por email con soportecolombia@cuponica.com y no han hecho nada. Esa "empresa" ni siquiera tiene un número de teléfono al cual comunicarse para que alguien de una explicación. Ya somos muchos los estafados. Quiero que me devu…
Publicado 08 de Agosto
Compré un radio y un antivirus a esta empresa y nunca me entregaron los productos. hice el reclamo varias veces y me dicen que lea la letra chica, que espere 72 horas. ( qué cinismo) luego que espere a una respuesta que nuca han dado.
Solucionado 29 de Setiembre
El día 28 de abril compre tres almohadas y un celular, y ya han pasado (3) meses y no me los han enviado, solo se limitan que estan en averiguación, y del pedido y de la plata nada a unk ya esta cargado a su favor, les comparto un correo que le dirigí a la persona encargada de cuponica, que la verd…
Publicado 03 de Agosto
El pasado 27/07/[números] compre el ab-trim (por bruta no lo compre es paginas serias como grupon), es la hora y a pesar que los funcionarios me informan que se acredito mi pago, (que es lo unico que responden, en un mensaje que copian y pegan, un mensaje de respuesta que no es una solución a la qu…
Solucionado 09 de Setiembre