No responden por mi compra

Andrea C

Recibí un mail de tuquejasuma diciendo que saben que mi queja ya está en proceso de solución, lo cual significa que Cupónica ya sabe lo que está pasando, sin embargo de Cupónica nadie se ha comunicado conmigo. Esto sólo reafirma la falta de seriedad de esa supuesta "empresa".

11 de Agosto a las 14:45 hs.

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Andrea C

A ese correo escribí el 28 de julio y NUNCA RESPONDIERON. Solamente me enviaron (desde otro correo) una copia del cupón que había comprado (algo que obviamente yo ya tenía), sin ninguna explicación de nada. Si realmente están a disposición del cliente (tal como lo manifiestan en su anterior mensaje) DEVUÉLVANME MI PLATA. Sean serios y dejen de robar a la gente.

12 de Agosto a las 16:57 hs.

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Andrea C

¿Para qué me piden mi correo si nadie me va a escribir?. Ustedes son el colmo del descaro ¿no?. Lista la denuncia en la superintendencia de industria y comercio y gestionando para denunciarlos en medios de comunicación. No hay derecho que sigan robando y nadie los desenmascare.

14 de Agosto a las 13:25 hs.

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Andrea C

Nadie tiene conocidos en algú noticiero??, Citytv, Caracol, RCN, o en programas como Séptimo Día??, tenemos que divulgar lo que está pasando y que todo el mundo sepa que son unos ladrones, además de poner la denuncia en la Superintendencia de Industria y Comercio también los deberíamos denunciar por robo informático. El último mensaje que me enviaron fue el 12 de agosto diciendo que escribiera a soportecolombia, lo cual ya había hecho hace mucho tiempo, y desde ese día NADA DE NADA, se desaparecieron!!!!! LADRONES!!!!!

05 de Setiembre a las 12:02 hs.

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Andrea C

Me comuniqué con la sección de delitos informáticos de la Policía Nacional y me dijeron que "Debe interponer la denuncia en la estación de policía de su sector con los documentos como consignaciones y demás que le servirán de soporte para la misma", sólo tienen que averiguar en dónde queda la estación de su localidad, yo lo voy a hacer, algo tendrán que empezar a investigar, creo que todos lo deberíamos hacer para que esta gente no siga robando como si nada (Esto además de la denuncia con la Superintendencia)

05 de Setiembre a las 12:39 hs.

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Andrea C

Les cuento que después de muchos correos infructuosos y antes de poner mi denuncia ante la policía, me escribieron ofreciéndome crédito a lo cual obviamente dije que no, y después me propusieron el reembolso del total pagado, se supone que se demoran 15 días en eso, esperemos a ver qué pasa, les estaré contando porque tanta belleza me parece extraña.

10 de Setiembre a las 15:00 hs.

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Andrea C

De nuevo los señores de Cupónica burlándose de nosotros!!!!. Después de pedirme los datos para supuestamente hacer la consignación en mi cuenta del dinero del producto que NUNCA me entregaron, me mandaron un correo con una carta anexa pidiéndome que la firmara y diciendo que una vez estuviera firmada me iban a devolver mi plata. Pues resulta que la carta iba dirigida a la SuperIntendencia de Industria y Comercio y decía que "desisto de forma irrevocable a cualquier reclamación judicial o extrajudicial, presente o futura" en contra de ellos...por cualquier concepto derivado de o relacionado con la compra de cupones de descuento. QUE TAL LOS DESCARADOS!!!!!....

24 de Octubre a las 12:21 hs.

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Andrea C

Para completar, cuando les respondí diciendo que no iba a firmar nada porque ellos se habían comprometido a devolverme mi dinero SIN NINGUNA CONDICIÓN y que lo que estaban haciendo se llamaba E***** aquí y en cualquier lugar del mundo, me respondieron que necesitaban esa carta para denunciar al proveedor que les quedó mal y que los estafó a ellos también!!! POBRECITOS NOO??!!!!! MENTIROSOS LADRONES!!!!!. Aquí sigo esperando a que respondan por mi plata, no pienso firmar nada, están locos!!! Ahhh, por cierto, la persona que me responde siempre es argentina, los de Cupónica Colombia nunca me han enviado ningún email.

24 de Octubre a las 12:24 hs.

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Andrea C

Señores Cupónica mi correo lo tienen desde hace meses!!!!. Es ahí donde me han escrito diciéndome que SI mi van a devolver mi dinero. Para que después no digan que no tienen a donde escribirme, me pueden seguir mandando excusas a andrea_flaca@hotmail.com . La verdad después de lo de la carta que pretendían que yo firmara ya no espero nada más de parte de ustedes. Mi demanda ante la Super Intendencia de Industria y Comercio y ante la policía por delitos informáticos ya está lista, que decidan ellos qué se debe hacer con estas empresas ficticias, yo por mi parte me he encargado de hacerle saber a todos mis conocidos acerca de la e***** que ustedes cometieron conmigo y con muchos otros!!!.

27 de Octubre a las 15:02 hs.

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