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Reclamo a Cuponica Argentina

Que me entreguen el producto o me anulen el pago que realice con la tarjeta

En el dia de ayer compre por Club Cupon una consola family game con juegos , 2 joystick y pistola y lo abone contarjeta de credito Cencosud Mastercard en 6 cuotas de $ 88,17 . Me envian el cupon de compra y un email de market.ol.ventas@gmail.com donde me piden como pague y que les envie la orden de compra. No tuve mas respuesta de ellos para retirarlo y les volvi a enviar nuevamente varios email y no me contestan. Quisiera una solucion de la entrega del producto o la anulacion del pago en la tarjeta de credito. Que alguien por favor se haga responsable. Muchas gracias . Mabel

Comentarios
  • Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Verificamos que aún no te contactaste con nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@cuponica.com) por este reclamo. Te pedimos que por favor hagas eso y dentro de las próximas 48 hs vas a estar recibiendo una respuesta de parte de uno de nuestros representantes.
    Te pedimos que por favor sigas el caso por ese medio y cierres el mismo acá.

    ¡Muchas gracias!

    06 de Setiembre a las 11:19 hs.

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    • MABEL E

       

      Gracias a ustedes y a los email que enviaba continuamente fue solucionado mi problema. Muchas Gracias !!!

      24 de Octubre a las 13:53 hs.

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      • elremirrgmailcom

         

        compre una maquina corta pelo x agrupate-buenos aires y todavia no tengo lo que compre , llamo al nr que me dieron y me contestan que ese nr no pertenece a un abonado en servicio

        23 de Setiembre a las 7:58 hs.

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