Reclamo a Cuponica Argentina
Adquiri una camara frontal para automóvil ofrecida por gurú ofertas,la compre y me derivaron a Mercado Pago - alli pague con tarjeta visa.- me informan que el pago esta acreditado o.k y que lo recibio cuponica.- pido a cuponica los datos del vendedor para convenir entrega en el interior. Me mandan el cupon les pido los datos que me faltan pero no me los informan y desconozco quen es el vendedor. Necesito nombre del mismo,domicilio,telefono y mail.-
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Compra fantasma
Compré a través de mercado libre y no me f8gura la compra, no me avisaron cdo llega no en qué. necesito la devolución del dinero .
Colchón de mala calidad y resortes en mal estado
Hola,les compré un somier king y me bloquearon,el reclamo por mercado libre no me lo toman porque pasaron 60 días pero tiene garantía de 12 meses,y tengo problemas de que el colchón es cualquier cosa,está roto los resortes,necesito cambio o reparación del mismo.
[SOLUCIONADO] Lugar que no reconoce los cupones
Saque 5 cupones a las termas médano blanco en necochea,pagué [números] c/u valían mil en total así que faltaban [números] por c/u en el lugar . Cuando me contacto para reservar me dicen que no trabajan con cupones hace mucho tiempo así que el de los cupones (me pasaron…
Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
09 de Agosto a las 12:54 hs.
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Ruben A
solución recibida:
Doy por solucionado el reclamo a Cuponica en tanto y en cuanto cumplan dentro de la corriente semana con lo propuesto.-Agradesco a tu Queja Suma por su intermediacion y a Cuponica la predisposion para solucionar el envio.
Reservo derecho de recurrir nuevamente a Tu Queja Suma en caso de que el vendedor ofresca problemas o demo
ras a lo que convengamos.-
09 de Agosto a las 14:52 hs.
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Ruben A
Estoy gratamente sorprendido por la diligencia y la premura en solucionar el problema
09 de Agosto a las 14:54 hs.
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Cuponica Argentina Representante de Cuponica Argentina
propuso una solución:
Verificamos que desde nuestro Servicio de Atención al Cliente ya están tratando tu caso.
Es por eso que te solicitamos que por favor cierres este caso.
¡Muchas gracias!
16 de Agosto a las 11:29 hs.
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Ruben A
Cuponica no cumplio nada,para lo que hizo fue para levantar el reclamo, y de
alli en mas hasta la fecha todavia no pude conseguir los datos del vendedor para convenir la entrega,etc.-
Ayer 12-09-16 les mande un mail con un monton de archivos de todos los mails que mande a Cuponica.- Hoy a pedido del señor Shalom Jaskilioff mande una respuesta al nombrado señor explicando todo este proceso que no esta para nada terminado.-
13 de Setiembre a las 14:49 hs.
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Ruben A
Todo esta igual,hace tres meses de la compra y no hay NADA.- Cuponica pide levantar para su conveniencia.Ya lo hice una vez y sigue todo igual.- Son unos caraduras,incumplidores,irresponsables,faltos de seriedad,tendrial que quitarles la licencia para operar.- Conclusion no levanto el reclamo les pido que sigan con la gestion y si no solucionan a la brevedad iniciare uno ante Defensa del consumidor,donde ya fui asesorado.-
Gracias señor Shalom Jaskilioff.por su participacin
21 de Setiembre a las 15:14 hs.
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Ruben A
Con toda la renegada que ya me hicieron pasar, si cuponica fuera una Empresa seria y Responsable,deberian retirar ellos la Mamara comprada y remitirmela a mi domicio,lastima que ellos carecen de esa virtudes.-
21 de Setiembre a las 15:18 hs.
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