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Reclamo a Cuesta Blanca

Quiero cambiar la prenda

Fui recién al local de flores en la calle rivadavia y no me dejaron cambiar una prenda porque pasaron los 30 días en realidad me lo regalaron el 18 de diciembre me fui de vacaciones y al volver fui a cambiar la prenda y pasados 3 días de los 30 que ellos dicen que se debe respetar no me dejaron cambiar la prenda cuando quise hablar con algún representante solo me dijo que debía respetar eso. Todos sabemos que muchos en diciembre por las fiestas piden que se cambie a partir de enero. Me parece que siendo época de vacaciones uno puede tener una consideración o decir te lo cambias por cualquier cosa y actualizas la fecha. Soy compradora, compro casi todos los meses no me parece la forma de cuidar a un cliente. No deje pasar dos meses

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Comentarios

  • Mariel L

     

    Porque no tienen en cuenta al cliente yo si bien fui pasados los 30 días la prenda tenía las etiquetas y no pasé de temporada. Le dicen a la gente que compra pueden venir a cambiarlo y después no es así estamos en época de vacaciones debe ampliarse el plazo

    26 de Enero a las 14:56 hs.

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    • Valeria P

       

      Me paso exactamente lo mismo, no me quisieron hacer el cambio incluso habiendo elegido prendas en donde debía pagar diferencia a favor del local.

      28 de Enero a las 9:49 hs.

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      • Mariel L

         

        Si un desastre pero de esta forma dando a conocer lo que nos pasó vamos haciendo que el local pierda clientes después que no se quejen sino va nadie

        28 de Enero a las 20:46 hs.

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        • Mariel L

           

          Sigo esperando que me lo solucionen

          21 de Febrero a las 7:31 hs.

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