Reclamo a Cuesta Blanca
Compré un jean hace 3 semanas. Lo usé dos veces, lo lave y se está descosiendo un bolsillo trasero y zafando el cierre (es un pantalón un talle más del que me corresponde, me queda suelto). Obviamente la confección es defectuosa!! quiero una respuesta y resolución del conflicto! no responden whatsapp, no hay tel para comunicarse, mensajes privados son respondidos por un bot... Y cuando me habla una persona tarda 32 horas literal en responder el primer mensaje, yo le respondo y llevo más de 48 hs esperando y sin respuesta. No tienen vergüenza.
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[SOLUCIONADO] Reclamo
Sucursal unicenter hola, ¿cómo están? les escribo para hacer un reclamo respecto a una compra que realicé en cuesta blanca. Compré una prenda y luego me acerqué a la sucursal de <a href="/unicenter">Unicenter</a> para cambiarla. En ese momento no encontré nada que …
Cuesta blanca sin soporte de atención al cliente
Compra web, solicitud de cambio de talle y modelo,, respuesta luego de 8 días, solicitan fotos de ambos lados, etiquetas y detalles del cambio, se envía todo vamos 72 hs sin respuesta nuevamente. Además por el cambio me solicitan abonar el servicio de correo, siendo qu…
Sin respuesta por cambio
El día 5-9 realicé una compra online (pedido [números]-01) que fue facturada, retiré los productos de sucursal flores y necesito un cambio de talle de una prenda que hay stock virtual. Cumplí con las indicaciones de enviar mail el 25-9, el cual fue recepcionado por cue…
Flor P
solución recibida:
Jamás me respondieron lo mails, formularios de contacto, whatsapp ni instagram. Desastrosa atención al cliente. Fui a un local y lo solucioné allí.
25 de Agosto a las 4:57 hs.