Reclamo a Cruz Del Sur
El viernes 23 de abril envie desde qulmes a cordoba un paquete. El lunes 26 el seguimiento dice que mi mercaderia fue cargada en el camion 8 :15. De ahi en mas nunca avanzó el camion a ningun lado. Llamando a la empresa no me informan cuando sale la carga. Aducen que un sector fue afectado por covid pero de ahi en mas nadie me da una prevision de q ese paquete llegue a destino. Cuatro distintas opradoras de atencion al cliente me dice algo distinto. Una dice q esta en viaje. Otra q esta en buenos aires. Otra q completa el viaje andreani y q no tienen modo de saber nada.
son de lo.peor !!! mentirosos inoperantes.
el envio ademas aclaré q es para una clinica y tampoco me dan solucion. Una y otra vez pido con algun supervisor y nadie sabe donde esta ni cuando llega mi paquete a destino.
cesar e. Fernandez el destinatario esta en villa allende cordoba
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Estoy desilusionada
Muy buenas tardes..mi molestar es que mi hija estudia en puerto montt...hoy fue a preguntar por pasaje para los lagos y lo atendió un caballero bastante desagradable tratándola muy mal llamándome ella casi llorando no es posible que gente así tengan trabajando solo po…
Pedido roto
Hace dos meses compré un espejo en nukk design un emprendimiento de buenos aires con destino a santa fe , pagué 150 el espejo y 30mil la caja aprox , pasó un mes y me tuve que poner en contacto porque nunca me llegó el envío cuando llamo me confirman que me habían roto…
Costo del envío, no me entregan la mercancía
Un envío que me hicieron por cruz del sur desde buenos aires a esquel me están cobrando desde cruz del sur 153.009.98 pesos argentinos. La mercancía sale por 132.525.00 en @cruz del sur no se hacen cargo, llevan más de 30 días con mi mercancía en bodega y cuando pregun…
Cesar F
solución recibida:
Luego de tanto y tanto insistir con las operadoras y tras 10 dias un señor Carlos M muy amable me explico que el bulto estaba extraviado y se comprometia a revisar camaraa y camiones hasta encontrarlo. Hizo un excelente trabajo ya que apenas entró a buscar resolvió en dia y medio lo q oyros no podian o no querian.
07 de Mayo a las 14:23 hs.