Reclamo a Cruz Del Sur
El viernes 23 de abril envie desde qulmes a cordoba un paquete. El lunes 26 el seguimiento dice que mi mercaderia fue cargada en el camion 8 :15. De ahi en mas nunca avanzó el camion a ningun lado. Llamando a la empresa no me informan cuando sale la carga. Aducen que un sector fue afectado por covid pero de ahi en mas nadie me da una prevision de q ese paquete llegue a destino. Cuatro distintas opradoras de atencion al cliente me dice algo distinto. Una dice q esta en viaje. Otra q esta en buenos aires. Otra q completa el viaje andreani y q no tienen modo de saber nada.
son de lo.peor !!! mentirosos inoperantes.
el envio ademas aclaré q es para una clinica y tampoco me dan solucion. Una y otra vez pido con algun supervisor y nadie sabe donde esta ni cuando llega mi paquete a destino.
cesar e. Fernandez el destinatario esta en villa allende cordoba
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No tiene registro de movimiento mí encomienda desde el 13/02
Desde el 13/02 que estoy esperando mí encomienda .en el registro de movimiento no registra movimiento está en la misma .. Que está en el camión . .ya realice el reclamo pero no tengo solución ni explicación alguna . Necesito que llegue mí encomienda encima de que cobr…
Perdieron un paquete
Un pedido de buenos aires a la plata hace 4 días no lo tienen y no lo envían. Hoy entré a ver el estado y perdieron uno de los bultos, nadie me da respuestas de que pasó o que está pasando con el pedido. La gente de atención al cliente no tiene contacto con las sucursa…
Reclamo de mi boleto
El día lunes 3 de marzo tenía pasaje de la ypf de zarate a virasoro y el colectivo paso de largo nunca paró,h***s: boleto nro aiv-[números] ese es el número de boleto.
CESAR E
solución recibida:
Luego de tanto y tanto insistir con las operadoras y tras 10 dias un señor Carlos M muy amable me explico que el bulto estaba extraviado y se comprometia a revisar camaraa y camiones hasta encontrarlo. Hizo un excelente trabajo ya que apenas entró a buscar resolvió en dia y medio lo q oyros no podian o no querian.
07 de Mayo a las 14:23 hs.