Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
Publicado 26 de Mayo
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Publicado 17 de Marzo
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Publicado 10 de Enero
Hola buenos dias! hoy me llegó una encomienda desde misiones y cuando hablo el envoltorio, estaba unas cajas rotos y faltantes de lo enviado
Publicado 10 de Enero
En primer lugar, quiero denunciar la absoluta irresponsabilidad de la empresa al transportar una heladera en el baúl de un colectivo de línea, sumado a esta falta de profesionalismo, el envío lleva casi un mes de retraso, superando cualquier plazo razonable y lo pactado al momento de la contratació…
Publicado 26 de Diciembre
Mi pedido no llega! se trabo en la tablada hace días y el tracker se actualiza pero todo el tiempo dice que se despacha y se redespacha. tampoco hay un teléfono para llamar, nadie sabe nada ni se hacen cargo. sucursal: [números] numero de R [números] necesito ayuda, tambien lei que en esta empre…
Solucionado 09 de Enero
Buen día nos enviaron una encomienda de el dorado misiones con nuestro m de guia b.[números] al provincia de san juan y no llega..hacen dos semanas que estamos esperando
Publicado 28 de Noviembre
Envie una encomienda y hace del dia 29/08 que esta en viaje, llamos a la sucursal o chat y me dicen que van a hacer un reclamo, pero nunca cambia el estado ni llega a destino
Solucionado 17 de Setiembre
El día 30/7 me despacharon un paquete en la sucursal de formosa y aún no se ha realizado ningún movimiento, ya pasaron 11 días y aún no llega a buenos aires! encima no hay ningún número para reclamar
Solucionado 26 de Agosto
Hola, el dia 15 de julio de [números] fue admitida mi encomienda en formosa, se despacho desde formosa el 22 de julio hacia tablada buenos aires pero reingreso a la agencia emisora el dia 31/7 mismo dia que se vuelva despachar hacia tablada. al dia de la fehca 10/8 mi paquete no tuvo cambio en s…
Publicado 10 de Agosto
Hola, me envié a mi mismo una encomienda desde puerto iguazu hasta santiago del estero hace 15 días por la empresa crucero express y todavía no llega, para reclamar hay un chat que solo me respondieron una vez y no me sabem decir donde esta mi encomienda, enmlamoficina de santiago del estero no sa…
Publicado 18 de Julio
Desde hacen más de tres semanas tengo una encomienda en esta empresa, aún no llega a destino. necesito asesoramiento para iniciar un reclamo de manera urgente
Publicado 14 de Julio
Buenas noches mi encomienda se dejó el 11/06 en clorinda formosa hasta ahora no llego en la noria voy a reclamar y nada nadie nos da una respuesta
Solucionado 08 de Julio
Hola mi paquete llegó el 19 de junio a la sucursal de tablada y aún no llega a destino que es a unos 30 minutos de ahí, dijeron 2 3 días máximo y ya van 6 días sin movimiento, también el teléfono que ponen para contacto no existe, no hay manera de contactarlos por teléfono y la dirección que pusier…
Solucionado 26 de Julio
Hola el día 15 de mayo me mandaron una encomienda de misiones a bueno aire nunca me llego
Publicado 10 de Junio
Hice un envío desde crucero exprés sucursal puerto iguazú el día 23/05/[números] a la terminal de apóstoles y hasta la fecha no llego mi encomienda y no recibo respuestas
Publicado 09 de Junio
Aun no me llego mi paquete remito [números]-[números]--ya paso mas de 1 semana
Solucionado 02 de Junio
Hice un envío hace ya una semana en la hoja de ruta me aparece que debió llegar el 19-05 pero cada que voy a retirar me dicen que el paquete no llego. Llame miles de veces envío mensajes y nada no contesta nadie creo que me robaron. Voy a hacer la denuncia como corresponde pero quiero aclarar que e…
Publicado 24 de Mayo
No llegó la guia b [números] [números] salió el 5 de mayo ,por favor necesito respuesta!!
Publicado 23 de Mayo
Pésimo servicio. El día 15/04 despacharon y no hubo más movimientos. Tendría que haber llegado a la tablada. El [números] no funciona. Tampoco la mensajería de la página ni contestan las gestiones ingresadas en la página. se hizo el reclamo correspondiente en origen (puerto iguazú) y tampoco dan …
Publicado 20 de Mayo