Reclamo a Crédito Claro
Me cobraron 30 euros de la tarjeta sin consentimiento, quiero que me devuelvan mi dinero
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Pago no autorizado
No me cancelaron cuando lo pedi , me cobraron el mes y me han dejado sin dinero , quiero recuperarlo ya que no he usado sus servicios para nada
Devolución
Hola me están pasando cargos en mi targeta sin mi autorización o autorización errónea x favor quiero que me devuelvan esas cantidades
Cobro indebido
Me están cobrando sin mi permiso
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola [nombre]. Gracias por su comentario. Solo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
01 de Febrero a las 12:08 hs.
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Lorena H
Me cobrasteis un dinero por no hacer nada,y encima ponía q me cobraríamos otra cantidad no 30 euros,por lo tanto ruego q me devuelvan en importe y me des de baja
01 de Febrero a las 13:38 hs.
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Lorena H
Sigo esperando que me reembolsen los 29,99 euros que me cobraron,sin motivo alguno
06 de Febrero a las 10:30 hs.
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Crédito Claro Representante de Crédito Claro
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06 de Febrero a las 12:32 hs.
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Lorena H
En el formulario, pone que era para recibir un dinero,osea para un mini préstamo,que nunca llegó....y no pone dicha cantidad,por lo espero reenvío del dinero, gracias
07 de Febrero a las 3:21 hs.
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Lorena H
No me devolvieron el dinero
17 de Febrero a las 14:41 hs.
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Crédito Claro Representante de Crédito Claro
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19 de Febrero a las 14:02 hs.
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Lorena H
Pero no cobrar 30 euros,por no hacer nada, si no me devolvéis el importe,pongo una reclamación, como ya dije en su momento.
19 de Febrero a las 15:15 hs.
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Lorena H
Cobrasteis un dinero para no hacer nada,encima una cantidad q no era la q indicabais, y sigo esperando el reembolso
03 de Marzo a las 12:15 hs.
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