Reclamo a Crédito Claro
Buscaba solicitar un préstamo, se abrieron muchas páginas y en la última me solicitan los datos de mi tarjeta para el cobro del supuesto préstamo, el cual nunca recibí, lo que hicieron fue cobrarme sin mi autorización, ni aprobación la cantidad de 29,99€ el mes pasado cómo facilcreditociox y este mes me han vuelto ha cobrar 29,99€ cómo crédito claro, esto quiere decir que son la misma empresa.
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Cobros indebidos
Hola buenos días crédito claro me está cobrando 31€ sin ni siquiera concederme un crédito quiero cancelar esto y que no vuelva a pasar
Me han cobrado por no hacer nada
Si pido información para solicitar un préstamo y me piden ingresar mis datos y mi tarjeta bancaria para seguir el trámite y me cobran 29,00 € de mi cuenta sin mi consentimiento y sin mi autorización. Esto es un engaño, porque en ningún momento dicen que cuesta dinero.…
Por que me cobraron sin ningún beni
Buenas tardes mi reclamación es, yo estuve buscando un crédito y entre a credito claro y me isieron pagar [números] por dos beses fue el 19 de mayo [números] y fue el15 de mayo para la suscripción y así me daban el crédito pero no me lo dieron pero sien embar…
Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Antonia,
Gracias por su comentario.
Sólo se puede cobrar a un cliente si ha creado una cuenta con nosotros completando nuestro formulario de membresía con sus datos, incluyendo sus datos de pago. De acuerdo con nuestros registros, usted rellenó dicho formulario y aceptó nuestros términos y condiciones, lo que resultó en la creación de registro y el cargo a su cuenta. Hemos enviado un correo. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
03 de Octubre a las 10:26 hs.
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Antonia F
Recibí un correo electrónico, donde me dan de baja en la empresa, sin embargo, la devolución del dinero no, porque según ellos ya han pasado los días que tienen los clientes para devolver el dinero, que es una mentira porque lo primero que pedí fue solucionar el cobro de facilcreditociox que son ellos mismos.
05 de Octubre a las 4:17 hs.
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Crédito Claro Representante de Crédito Claro
Hola Antonia,
Gracias por su comentario.
Hemos enviado un correo. No somos Facilcrediticio. Cancelamos su membresía. Será un placer responder y ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor, tenga en cuenta que responderemos a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 3 días hábiles. De lunes a viernes. Saludos cordiales.
06 de Octubre a las 4:52 hs.
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