Reclamo a Creditia
Buen día, soy [nombre], dni 36.[números].[números]. Le pague la deuda a mi mamá toro teresa maria, dni 24.[números].[números], que tenía con cmr Falabella y quiero el libre deuda. El 8 de septiembre pague y tengo los comprobantes, correo que me enviaron que debía pagar, las llamadas y el acuerdo por mensaje del pago, como también me avisaron que llego correctamente el pago y que en 30 días me daban el libre deuda y ya estamos a 18 de octubre. Necesito el libre deuda. Adjunto comprobante y demás cosas. Muchas gracias.
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Gustavo,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
18 de Octubre a las 8:40 hs.
Gustavo N
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Octubre a las 8:41 hs.
Gustavo N
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Octubre a las 8:41 hs.
Gustavo N
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Octubre a las 8:41 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Gustavo,
te comento que los 30 dias son para el proceso cancelatorio y solicitar el libre deuda que verificamos se pidio el viernes por eso no lo recibiste aun, de igual manera te lo adjuntamos por este medio.
Saludos.
18 de Octubre a las 11:04 hs.
Creditia Representante de Creditia
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Octubre a las 11:04 hs.
Gustavo N
Muchísimas gracias por la atención brindada.
18 de Octubre a las 11:09 hs.
Gustavo N
solución recibida:
Atención inmediata y resolución en pocas horas. Muy agradecido.
18 de Octubre a las 11:10 hs.