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Reclamo a Creditia

Pague la deuda y no recibí mi libre deuda

[Solucionado]

Tenia una deuda contraída con Avon , dicha deuda fue abonada el dia 24 de enero de [números], por un importe de $3.[números], el importe fue girado a la empresa creditia , hasta la fecha no he recibido el libre deuda, quiero comunicarme al [números]-[números]-[números] y no atiende nadie, pero continuo recibiendo mensajes para que cancele la deuda, en la fecha recibí un mensaje que dice que he incumplido el pago y se reinician acciones judiciales y pierdo lo abonado, me siento estafada ya que he cumplido con lo que me pidieron, solicito respuesta inmediata o caso contrario me veré obligada a asesorarme legalmente y radicar formal denuncia.- atte

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Comentarios

  • Creditia Representante de Creditia

     

    Buenos días,
    Su libre deuda fue enviado correctamente al mail indicado.
    Por los mensajes, ahora mismo me encargo.

    Saludos cordiales

    17 de Abril a las 9:35 hs.

  • GLORIA R

     

    Muchas gracias por enviarme el Libre Deuda, estoy muy conforme con la atención recibida , exelente equipo de trabajo, continúen así.

    17 de Abril a las 10:10 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenas tardes
    En caso de haber recibido el libre deuda correctamente, ¿Podría dar como solucionado el reclamo, por favor? Para que no vuelva a generarse nuevamente en nuestro sistema.

    Saludos cordiales.-

    15 de Abril a las 16:15 hs.

  • Creditia Representante de Creditia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLORIA R

    24 de Noviembre a las 10:52 hs.

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