Reclamo a Creditia
Buenas tardes, realice el pago en creditia de mi deuda y necesitaría el libre de deuda y Veraz cao[números] ese es el numero de gestión adjunte fotos de pago
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Deuda
Me mandaron un estudio de cobranza que divulga a todos mis familiares y vecinos una deuda que está prescripta esa deuda desaparecio del central de deudores y aparece con su nombre quiero saber que es lo que supuestamente les debo a ustedes y di gestión legal sigue mole…
No los ubico en lima
Quiero contactarme con la empresa CREDITIA ya que el banco interbank del perú me dice que vendió mi deuda a esta entidad.
Deuda
Creditia no me da una respuesta formal, de donde está o como pagar una deuda
Creditia Representante de Creditia
Hola Hector,
Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.
Saludos!
Departamento de Atención al Cliente
19 de Abril a las 16:23 hs.
Creditia Representante de Creditia
Hola Hector,
el pago fue realizado hace menos de 48hs, el plazo de demora del libre deuda es de 15/20 dias desde el pago. en esa fecha se estara enviando. saludos
21 de Abril a las 11:44 hs.
Hector S
Buenos días, quería consultar ya paso un plazo de 15 días y sigo figurando categoria 5 en el veraz
05 de Mayo a las 12:29 hs.
Creditia Representante de Creditia
propuso una solución:
Hola Hector, verifico que se te mando el libre deuda por mail, de igual manera te lo adjuntamos por este medio. Con respecto a Veraz el plazo de baja es de 60/90 dias, para agilizarlo debe ingresar a la web de Veraz y cargar el libre deuda ahi. Saludos.
05 de Mayo a las 13:35 hs.
Hector S
solución recibida:
todo perfecto
05 de Mayo a las 16:46 hs.