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Reclamo a Creditia

Informan deuda inexistente. daños y perjuicios

En la central de deudores del bcra figura una deuda en situación 5 por el período 09-[números] con creditia fideicomiso financiero. No existe ninguna deuda con esa empresa ni con ninguna otra entidad bancaria o financiera, por lo que ya se envió carta documento intimando a que corrijan la información. Fueron notificados el 17/11/[números] pero no respondieron ni modificaron la información. Esto está ocasionando un grave perjuicio comercial para nosotros debido a que los proveedores más importantes han suspendido la línea de crédito hasta que se regularice la situación. Por lo tanto, si no se resuelve a la brevedad, y encontrándose formalmente intimados, los citaremos a mediación y reclamaremos los daños y perjuicios ocasionados.

Comentarios
  • Creditia Representante de Creditia

     

    Hola [nombre],

    Creditia ha recibido tu reclamo en Tu Queja Suma.
    Próximamente nos pondremos en contacto por este medio para poder resolver tu inquietud.

    Saludos!
    Departamento de Atención al Cliente

    26 de Noviembre a las 11:09 hs.

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    • jesica F

       

      Se adjuntó un archivo al reclamo

      26 de Noviembre a las 11:11 hs.

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      • jesica F

         

        Buenos días, no tuve novedades por mi reclamo.

        03 de Diciembre a las 11:13 hs.

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        • Creditia Representante de Creditia

           

          propuso una solución:

           

          Hola [nombre],
          verificamos que la deuda fue reconocida abonada y el libre deuda enviado el mes pasado, de igual manera te adjunto el libre deuda por este medio.
          Saludos.

          11 de Enero a las 10:13 hs.

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          • Creditia Representante de Creditia

             

            Se adjuntó un archivo al reclamo

            11 de Enero a las 10:13 hs.

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            • jesica F

               

              La deuda no fue reconocida. Continuaremos por la vía legal pertinente.

              12 de Enero a las 12:11 hs.

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              • jesica F

                 

                La deuda no fue reconocida. Los proveedores nos cortaron el crédito y ello ocasionó un grave perjuicio. Solicitamos la devolución del dinero por enriquecimiento sin causa. Entendemos que por esta vía no lo solucionarán así que accionaremos judicialmente. Agradecemos a tu Queja suma por el espacio brindado, pero Creditia es una empresa especuladora e ilícita que no va a devolver el dinero mal habido y perjudica tanto a personas físicas como jurídicas.

                12 de Enero a las 12:14 hs.

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                • Creditia Representante de Creditia

                   

                  Se adjuntó un archivo al reclamo

                  13 de Noviembre a las 12:27 hs.

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                  • Creditia Representante de Creditia

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Buen dia su deuda esta cancelada, a continuacion se le envia el libre de deuda gracias.

                    13 de Noviembre a las 12:27 hs.

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                    • Creditia Representante de Creditia

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

                      13 de Noviembre a las 12:28 hs.

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                      • jesica F

                         

                        Se pagó por una deuda que no correspondía para evitar problemas comerciales por la deuda mal informada. Si quieren solucionar el reclamo, la unica forma sería reintegrando los importes mal cobrados. De lo contrario, continuaremos con el reclamo.

                        13 de Noviembre a las 13:33 hs.

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                        • Creditia Representante de Creditia

                           

                          propuso una solución:

                           

                          si usted abono la misma es porque la estaba reconociendo a la deuda.

                          14 de Noviembre a las 13:12 hs.

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                          • jesica F

                             

                            No

                            29 de Noviembre a las 8:59 hs.

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